Showroom Wienerberger Londerzeel

Vijftien jaar na de opening van de showroom in Londerzeel actualiseerde B2AI interior haar eigen ontwerp. In nauw overleg met Wienerberger werd het klassieke showroomconcept herdacht met focus op de consumentenbeleving. B2Ai Interior implementeerde een digitale omgeving waar bezoekers interactief materiaalcombinaties kunnen samenstellen. Daarnaast werd ingezet op inspiratieboxen en technische renovatiemaquettes.

Customer experience
De showroom langs de A12 in Londerzeel is al jaren een vertrouwd informatie- en inspiratiepunt voor de bouwwereld. De heringerichte showroom kreeg er een nieuwe dimensie bij: digitale beleving. Deze belevingsreis thuis met het maken van de afspraak voor het showroombezoek. Via de online tool kan de bezoeker concrete info zoals plannen of 3D beelden opladen en een moodboard met inspirerende foto’s samenstellen. Deze werkwijze laat toe het showroombezoek veel concreter aan te pakken.

In de showroom zijn de bakstenen, de pannen en de referentiebeelden voorzien van een QR code waardoor ook deze info aan het digitaal dossier van de bezoekers toegevoegd kan worden, een toegevoegde waarde op de fysieke beleving waarrond het vroegere showroomconcept al was opgebouwd.

Paviljoen in paviljoen
Een nieuw centraal paviljoen faciliteert de gesprekken met de klantenadviseurs. Elke werkplek is uitgerust met grote schermen die de mogelijkheid bieden om het digitaal klantendossier te raadplegen en om materiaalcombinaties en de bijhorende referentiebeelden aan de bezoekers te tonen. Dankzij deze doorgedreven digitalisatie krijgen klanten toegang tot correcte en gepersonaliseerde productinformatie.  Met dit innovatief interieurconcept is Wienerberger klaar om zijn klanten op een eigentijdse manier te informeren en te inspireren.